Адрес:

220073, г. Минск, ул. Ольшевского, 8

Телефон приемной:

+375 (17) 204-40-24

Режим работы

x

Режим работы
Понедельник-пятница
с 8.00 до 17.00,
обед с 13.00 до 14.00
Суббота-воскресенье - выходной

Прием обращений от граждан и представителей юридических лиц осуществляется в каб. 215/7, 215/8 в рабочие дни с 08.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00. Телефон для справок: 8(017) 204 43 69, 8(017) 204 40 98.

Заявления по осуществлению административных процедур принимаются в каб. 214 по пн., вт.,чт.,пт. с 08.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00, ср. с 08.00 до 20.00 без обеда. Телефон для справок: 8(017) 204 70 35.

Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц начальниками структурных подразделений Минского райисполкома осуществляется в соответствии с утвержденным графиком

Единый телефонный номер справочной службы «одно окно»: 142

Памятка для потребителей

 

1.

Гарантийные сроки на товары, предусмотренные техническими нормативными правовыми актами

2.

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ «Оплата товаров»

3.

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ «Права потребителей при выполнении работы либо оказании услуги»

4.

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ «Права потребителей при приобретении товара»

5.

Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров

6.

Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать требованиям качества и безопасности.

Справочная информация

 

1.

Возврат либо обмен качественного товара в герметичной упаковке

2.

Возмещение разницы между ценой товара при расторжении договора розничной купли-продажи

3.

Гарантийные сроки, установленные в технических нормативных правовых актах, на наиболее распространенные товары, приобретаемые потребителями

4.

Гарантийные сроки на товары, предусмотренные техническими нормативными правовыми актами

5.

Порядок возврата денежных средств за некачественный товар

6.

Порядок предъявления претензий и исков

7.

Права потребителей при нарушении сроков, установленных договором

8.

Продажа товаров через интернет-магазин

9.

Справочная информация об экспертных учреждениях и лицах, имеющих лицензию на осуществление судебно-экспертной деятельности


Информация  о работе уполномоченных по защите прав потребителей за 2018 год  в Минском районном исполнительном комитете

День потребителя в 2019 году

О небезопасной продукции легкой промышленности (в том числе импортных товаров)

Образцы претензий

Образцы исков

Последнее изменение 07.02.2020
Напечатать статью

Интернет-ресурсы

Яндекс.Метрика